Entrega de pedidos:

Los pedidos se entregarán en el domicilio designado por el cliente y, por tanto, La Beauté de Phryné, s.c.p. no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados no sean correctos, sean inexactos o incompletos. En caso de que la dirección de entrega sea errónea o el destinatario la modifique posteriormente, los gastos de reexpedición correrán a cargo del cliente aunque el primer envío haya resultado gratuito a tenor de su importe. En el caso de que el pedido sea rechazado por el destinatario o el destinatario se halle ausente, La Beauté de Phryné s.c.p. no asume ninguna responsabilidad y los costes de transporte por devolución del transportista correrán a cuenta del destinatario.

Plazos de entrega:

La Beauté de Phryné tramita los pedidos que recibe a través de su página Web por medio de la agencia de transporte NACEX y CORREOS en el caso de Canarias. Los pedidos recibidos son procesados en el plazo más breve posible, por norma general el mismo día en que se reciben salvo causas de fuerza mayor.

El plazo medio de tiempo de entrega es de 24-48 horas desde la confirmación del pedido y recepción del pago del mismo en el caso de Península. En el resto de casos (Baleares, Canarias y Europa), el plazo de entrega es de 3-7 días.

Costes:

El coste por envío es gratuito para toda la península en pedidos superiores a 20€. En el caso de que el pedido sea inferior a 20€ en Península el coste del transporte será de 3,5€. Para Baleares y Canarias el coste por envío será 10 euros, excepto cuando el importe del pedido sea superior a 49,99€ que será gratuito. En el caso de Europa, el coste por envío asciende a 15 euros en pedidos inferiores a 200€. Si el pedido de Europa es superior a 200€ el Transporte será gratuito.

El precio incluye hasta 2 intentos de entrega y el envío al destinatario de una pre-alerta SMS o email. La Beauté de Phryné se hace cargo de los gastos complementarios por Pago Contra Reembolso en los casos en que se permite este modo de envío (Solo en Península). No obstante, si en caso de comprar Contra Reembolso, el cliente finalmente no recoge y abona su pedido, no se le permitirá en el futuro volver a comprar con esta opción.

Devoluciones y cambios:

Puede realizar la devolución o cambio de un producto de la siguiente forma: solicita la devolución/cambio a través de nuestra dirección mail info@labeautedephryne.com y un transportista recogerá el artículo en la dirección que le indiques, siempre localizada en el mismo país en el que efectuaste tu pedido. La empresa de transporte se pondrá en contacto contigo. Los gastos de envío de la devolución o cambio deberá abonarlos el cliente. Así mismo, los gastos de reexpedición también correrán a cuenta del cliente. Los productos tienen que estar en perfecto estado y con su correspondiente comprobante de compra.

Por motivos de higiene comercial, no se podrán devolver ni cambiar productos ya abiertos, parcialmente utilizados o estropeados por la conservación o uso negligente del usuario.

Ningún producto será objeto de devolución o cambio transcurridos 10 días desde su recepción.